中腾餐饮:菜送到了就完事了?装车前那两个小时,才是菜能不能放住的关键
聊食材配送,大家盯的都是"几点送到""新不新鲜""贵不贵"。但很少有人关注中间那个环节——分拣。
菜从批发市场拉回来,到装上车送进你的食堂,中间要经过分拣车间这个中转站。这段时间怎么处理的,直接决定你收到手的菜能放两天还是放半天。
这篇文章就把分拣车间里的门道摊开讲。懂了这些,以后考察配送公司,你就知道该看什么了。
分拣不是简单地装筐
很多人以为分拣就是把菜分分类、装装筐。其实分拣要干四件事:挑、理、称、装。每一件事都有讲究。
先说挑——把不好的挑出去。
批发市场拿货是整批整批来的,一筐土豆里总有几个磕碰的、发芽的,一捆青菜里总有几棵蔫的。分拣的第一步就是把这类明显不合格的挑出去,不让它上车。
这里有个门道:挑出去的损耗谁承担,合同里得写清楚。规范的做法是配送公司内部消化,因为这是它的采购质量问题;但有些公司把这算成"合理损耗"转给甲方,一筐菜挑掉两成,你付的还是整筐的钱。这一点,签合同前问明白。
再说理——该去根的去根,该去泥的去泥。
土豆带泥、萝卜带缨、大白菜带老帮,这些不影响食用,但影响分量和存放。分拣时把明显的泥土老叶处理掉,甲方收到的就是净重,入库也省地方。当然,处理到什么程度要看约定——净菜和毛菜是两种价格、两种服务,别花了毛菜的钱指望净菜的规格。
然后是称——分量够不够,就在这一关卡。
分拣台旁边就是秤。称重有两个规矩:一是按订单称,不按估的来——食堂要15斤青椒,就称15斤上下,别拿一整筐"差不多"的货塞过去;二是称的时候让人看得见,分拣车间用带显示屏的电子秤,操作台前一目了然。
有些配送公司现在给每筐货贴张单子,品名、重量、时间、分拣人都在上面。这东西不稀奇,但对甲方很实用——收货时对单子,出问题能追到人。
最后是装——怎么装,学问大。
这是分拣里头最容易看出专业度的地方,下一节细说。
装筐的门道,比你想的多
同样一筐叶菜,装法不一样,到了食堂状态能差出半天。
叶菜不能压。 生菜、油麦菜、菠菜这类娇气的叶菜,筐里码放要松,装到七八成就够了,上面再压一筐,底下那层基本就废了。看一个分拣车间专不专业,就看装叶菜的筐满不满——满得冒尖的,送到准烂底。
分筐分装,不能串味。 葱姜蒜一类气味重的,跟叶菜分开装;水产、肉类更得跟蔬菜严格分开,各有各的筐。串味是小事,交叉污染是大事。
夏天加冰瓶,冬天盖棉被。 分拣完的菜在车间里等着装车,这个等待时间最怕温度。夏天气温高,叶菜筐里放两个冰瓶,能多顶好几个小时;冬天反向操作,怕冻的菜盖上保温被。分拣车间本身有空调制冷当然好,没有的话,这些土办法也得有——连这个都不做的,菜到夏天就蔫给你看。
筐要干净。 装菜的塑料筐用完得洗、得晾。看分拣车间,角落里堆着的筐干不干净、有没有异味,一眼就能看出这家公司平时怎么对待货。筐都懒得洗的,你还指望它把菜当回事?
去看分拣现场,挑这三个时间点
考察配送公司,去办公室看资质、听介绍,都看不到真东西。要去看,就去分拣车间,而且挑对时间:
凌晨三四点去看。 这是分拣高峰,人都在、活都在,忙乱是忙乱,但忙而不乱才见功夫。现场看称重是不是按单来、看装筐松紧、看地面湿不湿、看挑出来的坏货堆在哪。
雨季或大热天去看。 天气不好的时候才是照妖镜。正常天气谁都会干,极端天气下的防护措施——冰瓶备没备、防雨布有没有、地面防滑做了没有——这些细节平时看不见。
不打招呼地去。 提前预约的参观,看到的多半是准备过的现场。真实的情况,得靠突击。正经的配送公司不怕你突然来,因为天天都一个标准;怕突击的,你懂的。
给甲方的三句话
一是合同里写明分拣损耗的归属,避免"一筐菜挑掉两成还收全额"的糊涂账。
二是要求每筐货带分拣单,品名、重量、时间、经手人清清楚楚,收货对单,追溯有据。
三是有条件的话,去分拣车间走一趟,就挑上面说的时间点。看过现场的甲方,跟配送公司谈细节时说的话都不一样。
菜在送到你手上之前经历了什么,决定了它到你手上之后能撑多久。分拣这个环节,配送公司可以不说,但你不能不懂。
想了解我们分拣车间每天的作业流程,欢迎预约来现场看,看明白再谈合作,踏实。
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